¿POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD?
La importancia de la implantación de un sistema de gestión de la calidad garantiza el hecho o por lo
menos en un alto porcentaje de que las características del producto o del
servicio cumplan con los requisitos del cliente, o lo que es lo mismo satisfaga
sus necesidades y expectativas.
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